حذف حسابك في هَوْن

تقدر تحذف حسابك في تطبيق هَوْن (HOUN) وكل بياناته في أي وقت، ومجاناً.

من التطبيق (الأسرع)

1. افتح هَوْن وسجّل دخولك.
2. من «المزيد» ادخل الإعدادات، ثم «حذف الحساب».
3. أكّد الحذف. يُحذف الحساب وبياناته فوراً، ولا يمكن استرجاعها.

بدون التطبيق

أرسل من البريد المسجّل في حسابك إلى [email protected] بعنوان «حذف حساب». نتحقق أن الطلب منك، ونحذف الحساب خلال 30 يوماً ونرسل لك تأكيداً.

وش ينحذف

• بيانات الدخول: البريد ورقم الجوال والاسم.
• بياناتك المالية: العمليات والمحافظ والميزانيات والالتزامات والأهداف.
• صور الفواتير، ومحادثاتك مع المستشار المالي.
• البيانات المحفوظة على جهازك تنحذف مع حذف التطبيق.

وش يبقى، وكم

نحتفظ بسجل طلب الحذف نفسه، وبسجلات تشغيلية لا تحتوي بياناتك المالية (مثل عدد طلبات الذكاء الاصطناعي وتكلفتها، وأحداث الاشتراك)، للمدة التي يتطلبها النظام وأغراض الأمان والمحاسبة.

اشتراك هَوْن بلس

حذف الحساب لا يلغي اشتراكك عند Apple أو Google. ألغه من إعدادات App Store أو Google Play في جوالك.